Envelie — це підтримка від людини до людини, а не екстрена, медична чи психотерапевтична допомога. Якщо є загроза життю, самопошкодження або потрібне термінове медичне втручання — звернися по допомогу просто зараз.
Якщо відчуваєш, що розмови тут уже недостатньо для твого стану, не зволікай зі зверненням по термінову допомогу. Envelie не є заміною кризовим або медичним службам.
Ці правила стосуються всіх — і тих, хто шукає підтримку, і волонтерів-слухачів.
Якщо ти відчуваєш порушення правил під час розмови — скористайся кнопкою «Поскаржитись» у чаті або напиши нам безпосередньо.
safety@envelie.appМи розглядаємо кожне звернення та реагуємо протягом 24 годин.
Анонімно. Безкоштовно. Тебе вислухають — без засуджень і без реєстрації.
Знайти слухача